«В какой-то момент мы поняли, что работаем не в мирное время»

Андрей Дербенев, директор МКУ «Центр гражданской защиты Тольятти» (эта организация еще известна в городе как Служба спасения) в большом интервью «ПН» рассказал, с какими вызовами столкнулись тольяттинские спасатели в период пандемии, в чем заключалась их основная работа и как они с ней справлялись, поделился своими опасениями о сложности предстоящего пляжного сезона и рассказал о планах развития.

– Андрей, ваше интервью выходит накануне Дня Победы. Не каждому выпадает случай вот так сходу поздравить тольяттинцев с этим праздником.

– Конечно, я воспользуюсь такой возможностью. Мне бы очень хотелось пожелать жителям Автограда и нашим ветеранам фронта и тыла, где все делалось «для фронта и для Победы», самого главного – здоровья. Последний год показал, как здоровье важно для всех нас. От него зависит климат и в семье, и в городе, и в стране. Как бы пафосно это ни звучало, но это именно так.

– Как отработала тольяттинская Служба спасения период пандемии?

– Прошедший календарный год выдался для нашей службы тяжелым. Дистанционно можно заказать продукты, пройти обучение. Но вылечить по интернету врач не может, и Служба спасения не может оказать помощь дистанционно, и пожарные не могут работать удаленно. Это реалии и практика. Мы много помогали врачам скорой помощи, которые были на передовом фронте борьбы с коронавирусом и находились в основной зоне риска. Весь год проработали бок о бок с нашими медиками. У нас много чего не хватало. Например, масок и перчаток, которые мы не могли купить из-за отсутствия их на рынке в начале пандемии. 60 % личного состава у нас переболели ковидом. При этом простые вызовы никто не отменял, они как были, так и остались – несчастные случаи, ДТП.

– В чем заключалась ваша помощь медикам?

– В основном мы эвакуировали тяжелых больных. Чаще всего было так: приезжаешь на место и не знаешь, ковид там или нет. Видно, что врачи скорой помощи, совершенно уставшие и измотанные, работают в бешеном темпе. До нас этот режим дошел позже, спустя полгода, когда пришлось делить личный состав на две части, чтобы наши сотрудники не пересекались между собой. Тогда мы вынуждены были уйти на график «две недели через две». То есть одна часть работала практически сутки через сутки – это было сделано для того, чтобы если все же в зоне риска и заражения оказывался хотя бы один сотрудник, то на карантин должна была уйти вся смена. По всей стране столкнулись с такой проблемой. Надо было беречь личный состав, чтобы он смог дальше работать, и ни в коем случае не потерять половину людей.

– Вы не увеличили личный состав в этот сложный период?

– Нет, это в принципе было невозможно. Служба на 100 % укомплектована, и об увеличении мест речи вообще не шло. Во-первых, никто не знал, насколько затянется пандемия. Во-вторых, не знали, как работать в этих обстоятельствах. Только сейчас, спустя год, можно все проанализировать и сделать выводы, с чем мы столкнулись. Повторюсь, наша деятельность невозможна без участия и контакта человека с человеком. Всякое было: не хватало перчаток, приходилось надевать на ботинки мусорные пакеты, когда помогали эвакуировать лежачих больных и людей с избыточным весом. Врачи скорой помощи сами не могли переместить людей под 100 кг. До соседей было не достучаться. И все вызовы легли на плечи наших парней.

Ободряет только одно – что личный состав смог все это выдержать. Очень много ушло родителей у наших сотрудников. Вот так мы проработали весь год. Сейчас чуть-чуть полегче, но расслабляться не приходится.

– Помимо вашей помощи службе «03», вам приходилось выполнять другие обязанности муниципальных спасателей?

– Да, причем ситуация в городе была неординарная: в самый разгар пандемии количество отдыхающих на городских пляжах возросло в три раза. Развлекательные комплексы, кинотеатры, рестораны были закрыты. Горожане, которые раньше посещали эти места, не имея доступа в гипермаркеты и моллы, шли на пляж. Те, кто не смог выехать за границу и вынужден был проводить отдых дома, тоже шли к воде. Дети, которые прежде уезжали на отдых к бабушкам-дедушкам в соседний город, не имели такой возможности. Очень много категорий граждан не могли покинуть город, а им надо было где-то отдыхать. Из-за этого пляжи были переполнены.

Кроме того, сотрудники службы участвовали на блокпостах, где шла перепись въезжающих-уезжающих. Так что работы у наших парней прибавилось.

– Что изменилось в вашем мировосприятии за это время?

– В целом стало больше осознания ответственности за наше дело: то, что мы выполняли, не могли делать рядовые граждане, и в первый раз служба столкнулась с тем, что правила нашей работы не распространяются на других. В какой-то момент мы поняли, что работаем не в мирное время.

Еще коллектив не был готов к тому, что этот боевой режим зашел так надолго. Мы проработали год в режиме «предчеэсного» состояния. Наши люди за 12 месяцев отработали все часы, которые им положены. Появилась большая переработка, которую необходимо гасить, но в длительные отпуска личный состав уйти не может – служба должна функционировать дальше. Это еще одна проблема, которую придется решать. У муниципальных спасателей нет ковидных выплат, соцвыплат или более раннего выхода на пенсию. Мы как бы висим у между небом и землей.

– Можно ли изменить эту ситуацию?

– Это вопрос точно не городского уровня. Это проблема всей России, всех муниципальных спасателей, и она постоянно поднимается. Смотрите, если пожарный отработал свой стаж, он выходит на пенсию в 45 лет. Многие думают, что это полный расцвет сил и на пенсию в таком возрасте рано. Но на самом деле в сорок пять выполнять тяжелую физическую нагрузку и работать в том же режиме, что и в 25 лет, крайне тяжело.

Еще у нас спасатели работают сутки через трое, и за пределы города на выходные никто уехать не может, потому что в течение 40 минут по сигналу «тревога» личный состав должен присутствовать на базе. Люди могут реально отдохнуть, только находясь в отпуске. Об этом мало кто задумывается. Однако я допускаю, что в течение ближайших лет по нашей службе все же будет принято какое-то решение и муниципальных спасателей по условиям работы приравняют к пожарным и службе МЧС.

– Можете ли дать рекомендации тольяттинцам, как пережить новую волную пандемии?

– У меня есть знания по вирусу, по медицинской помощи, но врачам я доверяю больше. И если сейчас рекомендуют прививаться – значит это необходимо сделать. Я уже записался на вакцинацию и весь мой личный состав тоже. Настоятельно рекомендую жителям нашего города это сделать и особенно убедить привиться пенсионеров. Нужно провести разъяснительную работу, чтобы спасти наших родителей. Помимо этого, надо быть предельно аккуратными, соблюдать масочный режим, как бы он всем ни надоел. Пока еще рано расслабляться и ни в коем случае нельзя относиться к этой проблеме спустя рукава.

– Расскажите о ваших планах. Как собираетесь развивать Службу спасения?

– У меня есть цель переселить службу, которая сейчас базируется в Портпоселке, в ветхом бараке, построенном еще в 1953 году, в современное здание. Нам подобрали новое место, идет подготовка документов, и я как руководитель Центра гражданской защиты сделаю все возможное, чтобы создать нашей службе нормальные условия. Это решит еще одну проблему: сконцентрирует разбросанные по городу части центра в единое целое. Работы у нас наверняка меньше не станет, и нам надо улучшить условия труда сотрудников.

– Есть ли желающие поступить к вам на службу?

– У нас есть вакантные места для спасателей, но желающих почти нет. Это связано с заработной платой, которая находится на уровне 20–25 тыс. рублей. В городе для молодых людей это не самые хорошие условия. Если раньше у нас было достаточно стажеров и можно было выбирать из большого количества претендентов, то сегодня мы не имеем такой возможности.

Вот еще к вопросу о кадрах: по всей России принято решение увеличить количество мест отдыха на воде. Согласно постановлению, если в городе проживает 700 тыс. человек, должно быть пять мест для отдыха на воде. А у нас в этом году начинается реконструкция набережной шестого квартала, этот пляж выпадает, и надо искать новые места. И встает вопрос о том, чтобы тольяттинской Службе спасения, которая отвечает за охрану жизни людей на водных объектах, увеличить штат. Нам надо будет экстренно принять людей и обучить, чтобы в пляжный сезон они вышли не новичками, а хотя бы аттестованными стажерами. Такой вот виток развития.

С каждым днем нагрузка увеличивается. Мы на это не жалуемся, но в ближайшее время нашему центру легко и просто не станет. На то служба и создана, чтобы делать то, чего не могут простые граждане, да и не должны.