Самарских газовиков уличили в завышении тарифов на обслуживание

Самарское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) активизировало деятельность по контролю за тарифами самарских компаний на техобслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО). На прошлой неделе были преданы общественной огласке результаты проверок ФАС сразу по четырем организациям: «СВГК», «Самарагаз», «Юг-Газ» и «Газпром газораспределение Самара». Во всех случаях были зафиксированы факты необоснованного завышения тарифов на услуги.

Затраты не подтверждают

Так, например, управляющая компания «Юг-Газ» увеличила цены на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на 64 % по определенным позициям. По закону стоимость услуг должна определяться на основе документально подтвержденных обоснованных затрат. Однако компания не предоставила доказательства обоснования повышения цен, что является нарушением антимонопольного законодательства.

Стоимость технического обслуживания конвектора в «Юг-Газ» составляет 2,5 тыс. рублей в год, что выше тарифов всех других организаций в Самарской области. Аналогичное ценообразование, взятое с потолка, прописано и для других услуг: цена обслуживания котла с атмосферной горелкой (мощностью от 61 до 140 кВт) составляет 5,5 тыс. – ценовой рекорд в регионе.

В ходе проверки компании «Газпром газораспределение Самара» выяснилось, что в начале года стоимость технического обслуживания котла с атмосферной горелкой мощностью до 30 кВт составила 3957 рублей в год. После вмешательства УФАС цену снизили до 3127 рублей. Не сработало: эта цифра все равно выше тех, что установили другие организации.

На этом претензии к «Газпром газораспределение Самара» не заканчиваются: стоимость обслуживания проточного водонагревателя, хоть и была снижена с 1372 до 1326 рублей, также остается самой высокой в регионе. Кроме этого, компания ограничивает доступ потребителей к информации о расценках на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, что не дает им возможности ознакомиться с ценами на услуги и нарушает их права.

Претензии по необоснованно высоким тарифам предъявили и компании «Самарагаз». В начале года стоимость технического обслуживания котла с атмосферной горелкой мощностью от 141 до 510 кВт составила 6243 рубля в год. После вмешательства УФАС цена была снижена до 6000 рублей, но и здесь как в остальных случаях тариф по-прежнему остается наивысшим в Самарской области. Подобная ситуация наблюдается и для других услуг: цена обслуживания котла мощностью от 31 до 60 кВт снизилась с 4169 до 4007 рублей (для котла той же мощности с электронной платой), но продолжает оставаться самой высокой в регионе.

Счета выставляют за не оказанное ТО

Помимо этого, антимонопольщики установили, что «Самарагаз» и компания «СВГК» выставляют счета на оплату гражданам с указанием задолженности, в том числе заказчикам, которым на самом деле не было оказано техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Оба исполнителя услуг так или иначе пытаются уклоняться от заключения договоров по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового оборудования с управляющими компаниями, что может ущемлять права неопределенного круга потребителей.

Согласно действующему законодательству, потребители имеют право на получение документации, связанной с обслуживанием газового оборудования (проводимых технологических операций). Однако и «Самарагаз», и СВГК предоставили только памятки для сотрудников, которые содержат лишь перечень работ. Как отметила комиссия по антимонопольной службе, отсутствие документации о производимых технологических операциях создает препятствия для достоверного определения хронометража выполнения работ. При этом хронометраж времени выполнения работ напрямую влияет на конечную цену для потребителя.

Тарифы выросли в разы

Напомним, тема несоразмерного повышения платы за техническое обслуживание газового оборудования в домах возникла после вступления в силу изменений в закон о газоснабжении в РФ и Жилищный кодекс. С 1 сентября 2023 года плата за данные услуги должна рассчитываться в порядке, установленном методическими указаниями, – их должен утверждать Минстрой.

Сложившаяся ситуация актуальна для многих российских регионов. Так, по данным, озвученным на весеннем заседании Госдумы, на Сахалине плата за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования выросла на 25–28 %, в Калужской и Московской областях – на 30 %, в Воронежской области рост составил от 20 до 75 %. Но Самарская область впереди всей страны — здесь монополисты увеличили стоимость техобслуживания в разы: на внутридомовое газовое оборудование – до 2,3 раза, а внутриквартирное – от 150 до 330 %.

В начале этого года региональным УФАС было возбуждено административное дело. Ведомство установило, что цены, которые были самостоятельно установлены газораспределительными компаниями, не являются экономически обоснованными. Их обязали изменить ситуацию. Поставщики услуг согласились с этим требованием, но по факту снижение оказалось мизерным.