«Главная ценность технопарка – его резиденты»

Выступая на коллегии Минэкономразвития, премьер-министр РФ Дмитрий Медведев заявил, что послекризисный потенциал роста экономики исчерпан, необходимо искать новые возможности для развития. «Меняется мировой технологический ландшафт, возникают новые технологии, новые продукты», – констатировал премьер. В Тольятти центром новых технологий и перспективных разработок признан технопарк «Жигулевская долина». Сегодня директор ГАУ «ЦИК СО» (управляющей компании технопарка) Денис Жидков рассказывает читателям о том, какие формы поддержки действительно помогают развитию бизнеса.

– Денис Владимирович, мы встречаемся с вами впервые в этом году. Как прошел 2017-й, с чем входите в новый сезон?

– 2017 год можно считать для технопарка очень успешным. Показатели говорят сами за себя: выручка резидентов растет, экспорт продукции превысил показатели 2016 года в пять раз. Увеличивается количество рабочих мест, бюджеты различных уровней получают больше налогов.

За три года с момента официального старта «Жигулевская долина» помогла сотням компаний развиться, окрепнуть и вывести на рынок новые продукты. Мы поддерживаем их на всех этапах: от зарождения бизнес-концепции до выхода на новые рынки. Резиденты «Жигулевской долины» могут воспользоваться помощью специалистов по работе с инновационными проектами при составлении бизнес-плана, оформлении пакета документов для участия в конкурсах субсидирования затрат или программах поддержки инновационной деятельности. Также мы предоставляем нашим резидентам информационную поддержку и помощь в продвижении их проектов, в том числе на общероссийском и международном уровнях. «Жигулевская долина» – один из лучших технопарков страны, и мы рады сотрудничеству с новыми компаниями, оказывающими влияние на инновационное развитие экономики региона.

– Вы ощущаете конкуренцию со стороны офисных центров?

– Сравнивать технопарк с офисными центрами неверно в принципе. Предоставление офисных площадей – это не главная задача технопарка. У нас другие цели и другие возможности: мы создаем комплексную среду для развития бизнеса резидентов – как в информационном, так и в техническом плане. В «Жигулевской долине» есть все, что необходимо компании-резиденту для эффективной работы. Инфраструктура технопарка соответствует мировым стандартам. На базе Регионального центра инжиниринга запланировано создание Национального инжинирингового центра, а вскоре он дополнится центром сертификации, стандартизации и испытаний. Стабильность работы оборудования обеспечивается мощностями собственных трансформаторных подстанций и автономной котельной. Мероприятия проводятся в конференц-холле технопарка, получившем Гран-при Национальной премии Russian Event Awards в номинации «Лучшая площадка для проведения мероприятий». Все корпуса расположены компактно, что позволяет быстро решать все административные и производственные вопросы.

– Видимо, стоит сформулировать вопрос иначе: количество арендуемых площадей в технопарке увеличивается или уменьшается?
– Постоянно увеличивается. За последний год прирост занимаемых резидентами площадей составил 72%, или 5,5 тыс. кв. метров.
– В чем, на ваш взгляд, главная ценность технопарка – в инфраструктуре или информационной поддержке?

– Их невозможно разделить: и то, и другое необходимо резидентам для полноценного развития. Вообще, я убежден, что главная ценность технопарка – его резиденты. Это именно те светлые головы, которые необходимы сейчас нашей экономике: молодые ученые, изобретатели, предприниматели, желающие и способные добиваться поставленных целей. Их разработки действительно уникальны – это подтверждают многочисленные патенты, награды всероссийских конкурсов и выставок. Я искренне горжусь успехами каждого из наших резидентов и желаю им не снижать обороты.

– Сколько сейчас резидентов в технопарке?

– Их количество постоянно растет. В прошлом году мы провели три экспертных совета, по итогам которых в технопарке появились несколько десятков новых интересных компаний. Всего сейчас у нас 184 резидента.

– Они уже получают прибыль от реализации своих проектов или пока занимаются разработками?

– Все проекты находятся на разных стадиях развития, много уже готовых продуктов. В целом, в 2017 году выручка компаний-резидентов увеличилась по сравнению с прошлым годом на 87% и составила 5,6 млрд рублей. Соответственно, растет и бюджетная эффективность: сумма налоговых и таможенных платежей резидентов, а также страховых взносов на обязательное пенсионное, социальное и медицинское страхование составила более 2 млрд рублей. Это почти в пять раз больше, чем в 2016 году.

– Как вы считаете, в этом году динамика сохранится?

– Мы все на это рассчитываем. Для этого продумываем и реализуем новые, дополнительные формы поддержки. Например, начиная с этого года мы проводим «Завтрак с инвестором» – это серия встреч, на которых резиденты презентуют свои проекты частным инвесторам и представителям фондов. Считаю, это очень удачный формат, потому что резиденты могут в комфортной для себя обстановке представлять проекты напрямую лицу, принимающему решение.

Помимо этого, мы хотим внедрить практику «встреч без галстуков» с руководителями профильных министерств. Первая такая встреча состоится уже совсем скоро, 27 апреля, с врио вице-губернатора – министром экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области Александром Кобенко. Уверен, что все прилагаемые усилия помогут нашим резидентам развиваться еще быстрее и эффективнее.

Игорь СМИРНОВ, руководитель центра по управлению и развитию технопарков ГАУ «ЦИК СО»:

– Мы постоянно совершенствуем существующие и внедряем новые механизмы поддержки. Чтобы эта работа проводилась с учетом мнения резидентов, разработана система обратной связи. В нее входят регулярные опросы, ежемесячные собрания Клуба резидентов, Telegram-чат для общения резидентов с администрацией. Большинство резидентов пользуется этой возможностью, остальные решают возникающие вопросы индивидуально.

Начиная с 2018 года в технопарке реализуется новая форма оказания услуг по поддержке – абонемент резидента.  Каждый резидент получает право выбрать по этому абонементу именно те услуги, которые ему необходимы: например, участие в выставках, перевод документации на иностранный язык, проведение маркетингового исследования, построение системы продаж, организация деловых мероприятий, курсы по обучению иностранным языкам и т.д. Часть услуг предоставляется безлимитно (например, организация мероприятия до 100 человек, целевое информирование об актуальных конкурсах, премиях, программах поддержки СМП и т.д.), остальные оцениваются в баллах. Каждый резидент получает право выбрать любой набор услуг на 100 баллов в год. При желании резиденты могут делиться друг с другом своими баллами. Такой подход позволяет сделать поддержку бизнеса более клиентоориентированной, а значит, эффективной.

Говорят резиденты

Мы решили узнать, как сами резиденты оценивают условия размещения в технопарке. На вопросы ответили директор ООО «ВОИП ИНЖИНИРИНГ» Андрей Стенькин, генеральный директор ООО «Промметэкс» Ахнаф Гарифуллин и заместитель генерального директора ГК «Инновационные системы пожаробезопасности» Сергей Манаев.

– Почему вы решили стать резидентами технопарка?

Ахнаф Гарифуллин: Тут есть все, что нужно для нашей работы, есть высококлассные специалисты и необходимое ПО. Оборудование, которое мы будем производить на территории «Жигулевской долины 2», – уникальное, технология производства требует очень точных настроек, добиться которых нам помог инжиниринговый центр «Жигулевской долины». Кроме того, корпуса расположены компактно, очень удобно, когда все, что нужно для работы, сосредоточено в одном месте. И плюс мы имеем возможность участвовать в выставках, форумах, деловых миссиях, благодаря чему у нас появилось много полезных контактов. Например, в прошлом году наше производство посетили полпред президента Михаил Бабич и министр экономики РФ Максим Орешкин.

Андрей Стенькин: Сотрудники технопарка помогли нам в привлечении грантового финансирования по конкурсу «Старт». Поддержка технопарка оказывается и в виде безвозмездного участия в различных специализированных выставках и форумах, например, CNews Forum в Москве. Самостоятельно поставить стенд на московском форуме – удовольствие довольно дорогое. Кроме того, резидентам предоставляются современные помещения для проведения мероприятий с партнерами, оказывается информационная поддержка, благодаря чему мы всегда в курсе проведения конкурсов, форумов, реализации программ поддержки бизнеса, которые действуют на территории региона и страны.

– Как вы оцениваете транспортную доступность технопарка?

Ахнаф Гарифуллин: Я езжу на машине, проблем нет: парковка удобная, места хватает.

Сергей Манаев: Наши сотрудники ездят на маршрутках. Раньше была серьезная проблема: маршрутки сюда не доезжали, приходилось ходить пешком до КВЦ. Теперь, когда многие маршрутки стоят прямо тут, на парковке «Жигулевской долины», а у технопарка появился свой автобус, я бы сказал, что проблемы больше нет.

– Как происходит ваше взаимодействие с администрацией технопарка?

Ахнаф Гарифуллин: Зависит от того, какая цель. Если надо подать заявку на участие в мероприятии – звоним или пишем по электронной почте. Если какой-то хозяйственный вопрос – подаем заявку в личном кабинете. Можно и лично встретиться – например, в собраниях Клуба резидентов кто-то из администрации всегда участвует.

Андрей Стенькин: Теперь еще появился чат в Telegram, поэтому если что-то срочное – можно там спросить.

– Как в технопарке с противопожарной безопасностью?

Сергей Манаев: Примерно раз в полгода в технопарке проводятся учебные тревоги; наши сотрудники четко знают, куда идти и что делать в случае пожара. Недавно снова проводили учения, эвакуация прошла спокойно и быстро; автоматика, как всегда, сработала отлично. Некоторые резиденты недовольны тем, что на запасных дверях стоят магнитные замки. Как специалист по противопожарной безопасности, могу авторитетно заявить: магнитные замки гораздо безопаснее обычных. Если дверь закрыта на обычный замок, ключ находится у администратора, а администратор отошел, например, поесть или оказался в отрезанном огнем крыле здания – что вы будете делать? Если же замок магнитный, то при срабатывании пожарной тревоги двери открываются автоматически. Тестирование системы проводится регулярно, все работает.

–  Сколько интернет-провайдеров работает на территории технопарка?

Андрей Стенькин: Раньше был один провайдер – «ТольяттиТелеком». С этого года зашли «Ростелеком», «Другой» и кто-то еще. Я особо не вдавался в подробности: у меня «Ростелеком», и меня все устраивает.

Ахнаф Гарифуллин: Наша компания тоже пользуется услугами «Ростелекома». На встрече с администрацией нам говорили, что появились еще провайдеры, но нас устраивает качество, поэтому не вижу смысла его менять.