«Мы успешно балансируем между детским отдыхом и бизнес-услугами»

Бывший тольяттинский политик, а сегодня директор МУП «Пансионат «Звездный» Николай Лексин в большом интервью «ПН» рассказывает, как ему удалось за пять лет превратить некогда дотационное предприятие в прибыльную организацию, поясняет, что он предпринимает для того, что сделать пребывание детей в лагерях незабываемым, поднимает проблему зависимости ребят от гаджетов и предлагает властям задуматься над программой межсезонного оздоровления.

– Николай, вы возглавили МУП «Пансионат «Звездный» с 2014 года. Чего смогли добиться за эти пять лет?

– Этот пансионат – одно из лучших учреждений по оздоровлению детей в Самарской области и самое крупное в городе. В МУП, когда я его принимал, входили лагеря «Звездный», «Электроник-Дубрава» и база отдыха «Спартак». Базу отдыха я передал в школу «Велотол» департамента физкультуры и спорта. Остальные объекты смогли выйти на самоокупаемость и по итогам 2018 года показали прибыль в 2,5 млн рублей. Из них 1,265 млн рублей мы перечислили в бюджет города. По итогам 2018 года наше муниципальное предприятие единственное признано эффективным.

– Детский отдых – специфическая тема. Какие инструменты вы использовали, чтобы сделать это направление прибыльным?

– Мы балансируем между детским отдыхом и другими услугами. Мы тесно сотрудничаем с министерством социально-демографической политики: это организация, которая на уровне области курирует детское здравоохранение и является распорядителем бюджетных средств по отдыху и оздоровлению детей. Развиваем бизнес-направление: в МУП есть возможности для проведения семинаров, мастер-классов, конференций, семинаров для крупных компаний спортивной, туристической или бизнес-направленности. Каждая организация может найти на нашей базе то, что ей нужно. Необходим конференц-зал и комфортабельное проживание – это «Электроник» и «Звездный». Нужны номера для проведения турслета – подойдет «Дубрава».

В этом году мы принимали на базе «Электроника-Дубравы» финал школьной баскетбольной лиги «Кэс-баскет»: мероприятие объединило 500 человек со всей страны и продолжалось в течение десяти дней. Так же расселяли участников Кубка Третьяка по хоккею. Параллельно у нас шли детские заезды: хватило сил и обслужить мероприятия, и провести свою оздоровительную программу.

– Что конкретно вы делаете, чтобы детям было интересно проводить лето в ваших лагерях?

– В «Электронике» и «Звездном» в этом году устанавливаем новые детские площадки, сделали баскетбольную площадку с травмобезопасным покрытием, строим полноценное футбольное поле с искусственной травой – и все это за счет средств предприятия. Данные объекты помогут вывести на качественно новый уровень внутрилагерные соревнования, так же его можно сдавать в аренду для проведения корпоративных мероприятий.

– Но для незабываемого отдыха важны не только площадки, но и кадры, и интересная программа. Как у вас с этим обстоят дела?

– В кадрах мы нуждаемся. И хотя у нас есть небольшой постоянный педагогический состав, в сезон, когда необходимо много вожатых, набираем студентов.

Перед началом заезда проводим с ними работу, рассказываем о правилах, говорим, какие у нас есть внутренние установки. Ведь каждый лагерь – это живой организм, и, несмотря на то, что мы объединены в одно муниципальное унитарное предприятие, у каждого свои традиции, и, кроме того, у нас есть внутреннее соперничество.

Ну а программа – это, безусловно, одна из самых важных составляющих отдыха. Это то, о чем спрашивают родители и чего ждут дети. Мы прорабатываем атмосферу и тематику каждой смены. В прошлом году в «Звездном» была тематика Гарри Поттера – многие ребята приехали в костюмах, проводили конкурс волшебных палочек. Отряды назывались как факультеты Хоггвардса – Гриффиндор, Слизерин. В этом году этот опыт переносим в «Электроник». В «Звездном» в этим летом будет «История одного дракона», пройдет «экономическая смена», когда лагерь превратится в модель государства, управлять которым будут дети. Тема третьей смены – «Путешествие в страну Хранителей снов». В каждой смене будут использоваться фишки, понятные для детей, награды для тех, кто отличился и был наиболее активным. В «Электронике» тематика распределилась таким образом: «Зажигай звезды», «Школа Хоггвардс» и «Королевство Дисней». Подача тем всегда разная – по подходу, динамике, организации. Даже просто по ощущениям, как все это проводится.

– Какие вы ставите цели перед участниками заездов, чего они должны достигнуть к концу смены?

– Дети, родители которых приобретают путевки через сайт, приезжают к нам за оздоровительным эффектом, так что одна из целей – это укрепление здоровья детей, а не просто отдых. Лечение идет в соответствии с санаторно-курортными картами. И здесь я призываю мам и пап наиболее полно составить такую карту, отразить ситуацию со здоровьем ребенка, чтобы мы смогли подобрать наиболее качественное назначение процедур.

Еще одна цель – отвлечь детей от телефона, компьютера, планшета и других электронных гаджетов. На это направлены все развлекательные мероприятия. Их цель – развитие творческого потенциала и спортивных достижений ребенка.

– И вам удается оторвать детей от гаджетов?

– Процентов на восемьдесят – да. Телефоны в начале смены сдаются в вожатскую и выдаются ребятам в определенные часы и на определенное время. Для нас это одна их важных задач – увлекать другими занятиями. Есть дети реально зависимы от компьютеров, они порой не могут справиться с такой реальностью и просят родителей их забрать: ведь здесь нужно выходить из цифровой ситуации и быть в реальном социуме, находиться среди детей. Не все к этому готовы.

У нас есть психологи, но за 24 дня, пока длится заезд, невозможно добиться глобальных изменений в привязанности к гаджетам. В таких ситуациях мы работаем совместно с родителями: здесь необходимо понимать, что интересует ребенка, и мы стараемся занять его таким образом, чтобы он смог максимально проявить свои способности в лагере. Ведь когда ребенок едет первый раз, стресс испытывают все: и дети, и родители, и мы.

– Путевка в «Звездный» стоит дорого?

– На текущий момент стоимость путевки для родителей составляет 12 тыс. рублей – ее покупают через социальный портал. 12 тыс. рублей доплачивает правительство Самарской области. Таким образом, нахождение ребенка в лагере обходится в 1 тыс. рублей в день. За эти деньги дети получают 24-дневный отдых, сбалансированное пятиразовое питание, лечение, развлекательную программу и бытовое обслуживание. Для родителей же все это выходит в 500 рублей в день, так что наши путевки всегда нарасхват, как горячие пирожки.

– Как вы оцениваете состояние организаций детского отдыха в Тольятти?

– Я считаю, что в целом в области сохранена база по детскому отдыху. В нашем городе пять муниципальных организаций, и перед каждой стоят разные задачи. Мы и «Радуга» круглогодично работаем с детьми, «Олимп» (база «Плес»), «Велотол» управляет «Спартаком» и школа «Гранит» – летние спортивно-оздоровительные лагеря.

– База сохранена, а в каком она находится состоянии?

– Конечно, большинство объектов требуют серьезных вложений. Например, в «Спартаке» необходим серьезный ремонт объектов инфраструктуры. Но в целом база работает. Без бюджетных средств ее сложно вытянуть.

– Вы развиваете свои объекты?

– Стараемся. Утепляем корпуса, ремонтируем кровлю, меняем окна, кровати, санузлы. Коммуникациям «Звездного» более 50 лет, в «Электронике-Дубраве» износ сетей достиг 70%. По-хорошему, нам нужны серьезные вложения в инженерные коммуникации, но самим нам эту проблему не решить.

Конечно, нам нужны современные зоны воркаута, площадки для баскетбола, волейбола – все это необходимо для детских объектов ХХI века. После «Кэс-баскета» нам ребята-организаторы сказали, что не хватает крытого зала для игры. Строительство ФОК на базе «Электроника» позволило бы проводить не только региональные игры, но и первенство ПФО.

– Сколько вы вкладываете в развитие в год?

– 2–3 млн рублей ежегодно.

– Не так давно губернатор Дмитрий Азаров заявил, что намерен освободить береговую линию от частных структур. Может быть, бывшие лагеря на Лесопарковом шоссе, которые сейчас в частных руках, удастся восстановить?

– Восстановление детской зоны отдыха необходимо для города. Но сделать это будет возможно, если государство станет выкупать лагеря, попавшие в частное владение.

Я бы хотел обратить внимание на необходимость создания программы пребывания в пансионатах школьников младших классов во время учебного года. В межсезонье мы оказываем услуги по отдыху и оздоровлению. В нашем городе много детей с заболеваниями дыхательных путей, а у нас хорошая база для их лечения. Подобные базы надо расширять. Возможность систематического бесплатного лечения, на мой взгляд, никому бы не повредила. Пока дети маленькие, пока у них не сформировались хронические заболевания, этим надо заниматься.