О борьбе с недобросовестными УК
Уже много лет в рейтинге самых болезненных проблем, с которыми сталкиваются россияне, одно из лидирующих мест занимает вопрос ЖКХ. Подавляющее большинство граждан РФ уверено, что счета, приходящие от управляющих компаний, несправедливо завышены, в то время как качество услуг оставляет желать лучшего. Для решения этой проблемы в 2015 году в Самарской области появилась комиссия по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
На днях стало известно, что пост заместителя председателя комиссии занял тольяттинец, депутат Самарской губернской думы Денис Волков. В интервью «ПН» он рассказал, можно ли победить недобросовестные управляющие компании.
– Денис Александрович, многие тольяттинцы уверены, что сфера ЖКХ – это буквально «мир обманщиков и коррупционеров». На ваш взгляд, это так?
– Можно сказать, что на этом рынке много недобросовестных и неквалифицированных игроков. Одна из распространенных проблем – липовое банкротство управляющих компаний. Это позволяет мошенникам набить карманы, ликвидировать действующую УК и тут же подать документы на регистрацию следующей компании. Другие УК не платят ресурсоснабжающим компаниям, накапливая огромные долги. А некоторые попросту не справляются с возложенными на них обязательствами. Рынок услуг ЖКХ приманивает множество авантюристов, с которыми наша комиссия по мере сил борется.
– Неужели так просто получить лицензию сразу после банкротства?
– Увы, сейчас процедура получения лицензии максимально упрощена. Некоторые представители УК даже не являются в комиссию – просто присылают пакет документов. И мы обязаны, если документы в порядке, выдать им лицензию. С другой стороны, ее отзыв – крайне сложная процедура.
В этом вопросе у членов комиссии меньше прав, чем у недобросовестных УК. Мы стараемся не выдавать лицензии тем, у кого дурная слава, но у нас должны быть железобетонные основания. И даже если они есть, решение можно опротестовать в суде. Были случаи, когда администрация УК обращалась в прокуратуру с жалобой на членов комиссии, которые приняли решение об отзыве лицензии. То есть мы работаем под давлением.
– Получается, нет защиты от мошенников?
– Механизм борьбы, разумеется, есть. Комиссия может инициировать внеплановую проверку УК по причине жалоб со стороны жильцов или поставщиков энергии. По ее результатам выносится решение о передаче дела в суд.
На сегодняшний день вносятся изменения в федеральное жилищное законодательство, которые упростят отзыв лицензий у управляющих компаний, в том числе за невыплату долгов ресурсоснабжающим организациям. Уверен, со вступлением этих изменений в силу ситуация в корне поменяется и влияние нашей комиссии, органов власти и в конце концов граждан России на рынок услуг ЖКХ станет гораздо эффективнее.
– А в данный момент насколько эффективна ваша комиссия?
– Лицензирование – это не только отсев недобросовестных компаний, но и информирование населения, повышение грамотности. Теперь не нужно «покупать кота в мешке», подписывая договор с неизвестной вам организацией – любой может зайти на сайт Государственной жилищной инспекции и посмотреть список лицензированных УК города. В свою очередь компании стараются подготовиться к лицензированию, что не может не влиять на качество их услуг.
– Если у тольяттинских собственников жилья накопились претензии к своей УК, могут ли они обратиться к вам лично?
– Работа с обращениями граждан – важнейшая задача для любого депутата. Можно записаться на прием лично ко мне или обратиться с претензиями, связанными с управляющими компаниями, в общественную приемную в 14 квартале, по адресу: 40 лет Победы, 90. Телефон – 55-80-11. Именно благодаря таким обращениям проблемы озвучиваются непосредственно на заседании комиссии, когда мы рассматриваем темы, связанные с деятельностью конкретной УК.
Однако рост количества вопросов населения характеризует не только работу самих УК, но и активность граждан в управлении жильем. Людям необходимо по максимуму подключаться к решению проблем своего дома, тогда ситуация быстрее начнет меняться.