Профессиональный ремонтник отвечает на популярные вопросы о гаджетах

Смартфон – вершина человеческой инженерной мысли и краеугольный камень современного бытия. В данном утверждении практически нет сарказма, так как этот гаджет уже давно перестал быть просто средством коммуникации. Смартфон – это и игровая консоль, и навигатор, и кошелек, и телевизор, а еще и лучшее средство для повышения собственной объективной значимости, если есть возможность купить айфон «десятой» серии. Какие устройства стоит покупать, а какие нет, как починить старый смартфон, как не дать обмануть себя менеджерам отделов по продаже цифровой техники? «ПН» собрал самые важные вопросы и мифы о смартфонах и попросил подтвердить или опровергнуть их Станислава Глушкова, который является руководителем тольяттинской компании «Sotik S» и много лет занимается ремонтом гаджетов.

Правда или нет: устаревание деталей запланировано

Стопроцентная правда. Мы как ремонтники наблюдаем это в своей ежедневной практике. Если какое-то «железо» само по себе развалиться не может, то вот микросхемы памяти имеют четкое ограничение по количеству циклов перезаписи информации. Например, у многих моделей сматрфонов Samsung память «умирает» после трех лет эксплуатации. Просто «стираются» так называемые «ячейки». Эти микросхемы можно заменить, после чего телефон прослужит еще много лет.

Не надо забывать и о естественном механическом износе, который тоже можно, скажем так, ускорить. Например, часто ломается микрофон: он, во-первых, находится в экстремальном месте – на торце гаджета, а во-вторых, постоянно переживает агрессивное воздействие потоков увлажненного воздуха. Так вот, у одного производителя защитная резинка потолще, а у другого – как волосок. Естественно, во втором случае микрофон, независимо от того, аналоговый он или цифровой, прослужит недолго.

В физические кнопки производитель также закладывает определенный ресурс. Если сама кнопка на внешнем корпусе не сломается, то микроскопическая «пипка» под ней, которая, собственно, и производит действие, порой очень быстро стирается.

Правда или нет: качество Apple выше, чем у остальных

Про гаджеты Apple можно высказаться слоганом одном немецкой шоколадки – «Квадратиш. Практиш. Гут». В том смысле, что у данного производителя очень разумный дизайн корпуса и внутренних частей: все уложено четко выверенными квадратными блоками, между которыми нет лишних пустот, а те, что есть, выполняют роль идеально просчитанных теплоотводов. С инженерной точки зрения iPhone – самый «живучий» смартфон на рынке. Например, их сложно перегреть, они не выйдут из строя от тряски в кармане брюк. Ближе всех в этом смысле к Apple подобрался Samsung, но все же корейская компания еще далека от «яблочного» идеала.

А вот если мы говорим о качестве компонентов (шлейфов, микросхем, кнопок, материала корпуса и так далее), то особой разницы между iPhone и условным брендовым «китайцем» сейчас нет. Тут надо понимать, что, покупая технику Apple, вы платите не за детали, а за то, как грамотно они сложены в единое целое.

Правда или нет: китайский смартфон не прослужит и двух лет

«Китаец» «китайцу» рознь. То, что продается в России, – это китайский ширпотреб, «середнячки» из мира гаджетов. В Китае производятся и такие технически совершенные устройства, что им уступает любая модель iPhone. Вот только беда в том, что высококлассные вещи остаются в самом Китае и на мировой рынок практически не поступают. Китайцы сами не стремятся на него – им хватает огромного внутреннего спроса.

Например, есть такая компания Viva, продукция которой недавно стала появляться на русскоязычных торговых интернет-площадках. Эта малоизвестная у нас компания в Китае уже много лет считается лучшей в плане технологий и качества. А вот Xiaomi и Huawei, широко представленные в России, наоборот, не самые уважаемые конторы, которые еще пять-шесть лет назад собирали свои аппараты в подвалах из «мусора». Иными словами, сейчас можно заказать отличную китайскую модель, которая верой и правдой прослужит много лет, если не случится форс-мажора. Что касается общеизвестных брендов, широко представленных в местных сетях, то это лотерея.

Правда или нет: OLED-экраны – это зло для глаз

Технологически OLED-экран, конечно, не зло. «Злом» он становится в тот момент, когда смартфон начинает заменять вам все: книги, газеты, телевизор, компьютер и игровую приставку. Если человек не отрывает глаз от OLED-экрана, относительно небольшой размер которого заставляет дополнительно напрягать зрение, то, конечно, скоро зрение заметно ухудшится. Используя же смартфон с OLED-экраном только как средство коммуникации, не злоупотребляя им в темное время суток, технологии можно не бояться.

Правда или нет: стеклянные «спинки» новых iPhone нельзя заменить

Стеклянные крышки, или «спинки», корпусов появились давно, еще у четвертого iPhone. Выглядели они здорово, да и исполнены были неплохо: выступающая рамка давала дополнительную защиту. Тем не менее эти крышки бились, и к нам часто приходили с просьбой о замене. Оригинальные крышки от Apple стоили невероятных денег. Почему? А потому что Apple ни тогда, не сейчас не поставляет своих запчастей для ремонта. Соответственно, оригинальную крышку надо было снимать с «донора». На всех таких «доноров» не хватало, и бешеный спрос рождал бешеное ценообразование.

В то же время китайская копия этой крышки стоила 500 рублей. Но вот незадача – наш народ долгое время отказывался ставить «китайскую подделку» на любимый аппарат стоимостью в несколько десятков тысяч. «Нет, я хочу только оригинал и найду его!» – заявляли клиенты. При этом не скажи мы им про китайское происхождение детали, они разницы и не заметили бы. Правда, со временем тольяттинцы отказались от «перфекционизма» и стали охотнее соглашаться на «подделку».

К чему я вспомнил о старенькой модели? А к тому, что стеклянные iPhone «восьмой» и «десятой» серий сделаны не так, как раньше. На них спинка выполнена из очень прочного стекла «триплекс», но даже его можно разбить из-за случайного падения. И пусть цены на оригинал опять аховые, предположим, что нашелся достойный кандидат на замену. А тут новая проблема – чтобы установить новую крышку, нужно срезать защитную линзу камеры. Она сделана «грибком» и вклеена так, что не дает отсоединить разбитую крышку. Ее можно очень аккуратно отрезать и так же аккуратно приклеить на место. Но надо понимать, что нарушатся показатели влагозащиты и общая целостность деталей, которые пересобираются живыми руками, а не суперточным роботом. Я считаю, что в ситуации с разбитой стеклянной крышкой iPhone надо поступать так: зафиксировать ее клейкой лентой и упаковать это все в хороший чехол. Поверьте, так надежнее.

Правда или нет: оригинальную батарею установят только «официалы»

Официальный сервисный центр отличается от обычной мастерской только тем, что его организаторы потратили чуть больше средств на дизайн экстерьера и уйму денег для получения авторизации. При этом работают там точно такие же мастера, которые в редких случаях сходили на какие-то дополнительные курсы.

Когда человек говорит «официальный сервис», он предполагает, что его точно не обманут. Но как бы это грустно ни звучало, в России все еще воруют, и в сертифицированных сервисах в том числе. Человек сдает телефон менеджеру-приемщику, после чего гаджет отправляется за толстые стены, где может произойти все, что угодно. К нам не раз приходили аппараты сразу после таких «авторизированных сервисов», и мы обнаруживали серьезный брак сборки или факт замены дорогостоящих деталей на подделки. Нет, это не происходит каждый раз, но случается: то болты в iPhone неправильно завернут, то вибромоторчик поменяют на дешевку, то динамик.

То же и с батареями. Они все, оригинальные или нет, сделаны в Китае, поэтому бояться «не оригинала» так сразу не стоит. Хорошие производства из Поднебесной не только не маскируют выпускаемый продукт под другой бренд, но и гордо наклеивают на него собственный логотип. Ответственные сервисные центры годами отрабатывают своих поставщиков, и потому волноваться о том, что новая батарея отличается маркой, не нужно. Главное – чтобы она не отличалась весом и набором микросхем.

Правда или нет: не переплачивайте за iPhone, Android не хуже

Насчет «железной» стороны дела, удобства и красоты операционных систем или качества фотоснимков можно долго спорить. Я советую посмотреть на это с другой точки зрения, когда вопрос стоимости не особо важен. Имею в виду безопасность данных, которая зависит от программного обеспечения.

Раньше самыми безопасные смартфоны делала компания BlackBerry. К сожалению, она «сдулась». Android – система, созданная на свободном коде, а потому очень открытая. Открытая – значит «заходи кто хочешь». Конечно, Google старается исправлять ситуацию, но под их операционку написаны и продолжают размножаться тысячи различных вирусов.

iOS – система закрытая. Есть умельцы, которые время от времени ее «приоткрывают», но это не идет ни в какое сравнение с теми «сквозняками», которые гуляют в Android. Если раньше меня самого вопрос безопасности не особо заботил, то теперь, когда смартфоны стали «кошельками» и «банковскими офисами», он вышел на первое место. По этой причине я стараюсь «пересадить» близких и друзей с Android на iOS.

Правда или нет: менеджеры в отделах по продаже телефонов – обманщики

К сожалению, у большинство менеджеров очень низкая квалификация. По причине соседства с дилерами мне приходится часто слышать, как продавцы общаются с клиентами и друг с другом, после того как клиенты уходят. Уши вянут: мат, оскорбления за глаза в адрес покупателей, пошлые шуточки на фоне ограниченного словарного запаса. И да, их главная задача – «впарить».

Отсюда и «качественные» защитные стекла по цене, превышающей номинальную в пять-семь раз, и рассказы о «самом подходящем вам» телефоне, и куча бестолковых опций за невменяемые деньги. Не раз видел, как какая-нибудь заплаканная бабушка возвращается со взрослым сыном, и тот громко возмущается на весь отдел, что старушку обобрали, продав дорогой и ненужный ей гаджет вместо кнопочного телефона. С другой стороны, с менеджеров спрашивает компания, и им нужно кормить себя и детей. А не «впаришь» – не получишь зарплату.

Вообще на вопрос, какой телефон выбрать, я всем и всегда отвечаю одинаково: «Тот, который удобнее всех лег в руку». На сегодняшний день все модели плюс-минус одинаковые. Используются одни и те же технологии, и переплачивать за якобы крутые фишки нет никакой необходимости.