«Стоматология – это глубокая и фундаментальная медицина»

В преддверии профессионального праздника Дня стоматолога, который отмечается 9 февраля, «ПН» пообщался с руководителем одной из самых технологичных стоматологических клиник Тольятти – «DИАСТОМ». Гюзелия Гумаровна Древина рассказала о развитии такого направления, как нейромышечная стоматология, о том, каким образом зубы влияют на состояние позвоночника, и почему «DИАСТОМ» в своей профессиональной сфере – на шаг впереди других.

– Гюзелия Гумаровна, вопрос банальный, но интересует каждого, независимо от социального и финансового положения: вот зачем в стоматологию пациент приходит: зуб болит, или жевать нечем, или улыбка нужна красивая? Почему, по сути, одно и то же по-разному стоит в каждой клинике?

– Разница в себестоимости стоматологических услуг. Давайте посмотрим, из чего она складывается: материальная база клиники, фонд оплаты труда и нематериальная база, вложения в которую порой превосходят и первое, и второе. Как вы знаете, стоматология – это всегда высокотехнологичная отрасль. Здесь инновации в материалах, инструментах, методиках внедряются с огромной скоростью. Затратно не только приобретать современное оборудование, но и внедрять новое в лечебный процесс, обучать персонал.

Наша клиника изначально создавалась как сообщество «белых ворон» – докторов-перфекционистов, для которых освоение новых технологий – это решение сложных случаев наших пациентов. С 2005 года врачебный состав не менялся и стал ядром, вокруг которого строится вся команда. Безусловно, тот сервис, который мы предлагаем пациенту, а также интеллектуальная составляющая (а именно способность решить любой, независимо от сложности случай комплексно) требуют немалых и постоянных затрат.

– Поэтому «DИАСТОМ» – это еще и обучающий проект? Наверное, сложно заслужить такое доверие, чтобы врачи из других клиник шли к вам на обучение? Тем более что наверняка фактор профессиональной ревности имеет место быть.

– Профессиональная ревность – это на самом деле замечательное чувство, которое и заставляет всех нас двигаться вперед. Тот, кто впереди, старается сохранить свое первенство, другие стремятся догнать лидеров. И это движение всегда присутствует в нашей профессии, а главное, оно во благо пациентов.

Проект, в рамках которого наши врачи стали делиться своими навыками и практическими знаниями стартовал в 2012 году. Это была идея основателя клиники Владимира Вячеславовича Древина. На тот момент у нас уже накопился серьезный клинический опыт.

Кроме того, мы активно сотрудничали с одним из ведущих стоматологов России – Михаилом Григорьевичем Сойхером, который сегодня является главным стоматологом Московской области. Его учебные программы – о нейромышечной стоматологии, которая объясняет, какие связи существуют в нашем организме и как в рамках этих связей зубы оказывают серьезнейшее влияние на другие органы и здоровье организма в целом. И когда наши врачи стали обладателями столь ценных знаний, то поняли, что замалчивать их нельзя.

Но, время от времени обсуждая эту тему с коллегами из других клиник, мы сталкивались с реакцией: «Зачем лезть в такие дебри!?» Тогда-то и было решено организовать конгресс на тему нейромышечной стоматологии, основным лектором которого выступил Михаил Сойхер. Он вместе с нашими специалистами попытался донести до врачей, решивших посетить мероприятие, информацию о всеобъемлющем подходе к «проблеме больных зубов».

Знаете, довольно долгое время отношение к стоматологам было, скорее, как к ремесленникам. И, к сожалению, многие стоматологи сами относятся к своей профессии так же. Мы же постарались донести до коллег, насколько это глубокая и фундаментальная медицина. Если угодно, нашей задачей была смена ментальности. Первый конгресс собрал 70 врачей, и по обратной связи стало ясно, что столь глубокую и обширную тему сложно представить в рамках одной встречи. Поэтому мероприятие превратилось в постоянный флагманский учебный проект. Если первый конгресс собрал 70 человек, то теперь в нем принимают участие до 250 докторов со всей страны.

– У кого в таком случае учатся ваши врачи?

– В основном у первоисточников. Например, самая сильная ортодонтия в Японии, поэтому наши доктора прошли обучение там. Другие врачи поехали получать новые знания в рамках своей специальности в Италию, Германию, США, в Венский университет.

– Многие отказываются от получения медпомощи, включая стоматологическую, считая, что из-за коронавируса в любых клиниках сейчас опасно.

– Однако при этом продолжают ходить в магазины, пользоваться общественным транспортом и лифтами, где вероятность заразиться гораздо выше, чем в клинике. В «DИАСТОМ» каждый сотрудник дважды за смену проходит термометрию, все мы сдаем анализы на антитела, доктора работают в одноразовых индивидуальных средствах защиты, каждые полчаса производится уборка с дезинфицирующими средствами, рециркуляторы воздуха работают в непрерывном режиме. Так что у нас опасаться точно нечего.

– Еще немного поговорим о страхе. Скажите, действительно ли современная стоматология абсолютно безболезненна?

– Совершенно. Современные препараты позволяют, используя минимальную дозу анестетика, обезболить любое стоматологическое вмешательство. Если же у взрослого или ребенка глубокий панический страх или специфические медицинские показатели, мы можем применить общий наркоз.

– И все-таки многие предпочитают отложить визит к стоматологу до того момента, когда лечить, по сути, становится уже нечего. Главный аргумент – дорого. Как вы считаете, можно ли изменить менталитет пациентов в плане отношения к ценам стоматологических клиник?

– Мы уже давно заметили такую особенность. Пациент обращается в клинику, где ценовой сегмент высокий, и после консультации уходит, ссылаясь на дороговизну. Затем идет в менее дорогую клинику, и там история повторяется. В конце концов, он оказывается в «подъездном» кабинете, но и там ему не нравится прайс. И тогда мы понимаем, что дороговизна не причина. Истинная причина – в том, что на данный момент для человека вопрос с зубами неактуален.

Ради интереса спросите у своих знакомых, что в их организме самое важное. Вы услышите о сердце, печени, почках и головном мозге, но зубы, если и появятся в этом списке, то на каком-нибудь 25-м месте. В массовом сознании нет представления о том, что зубы – это не просто часть организма, а его входные ворота, и состояние полости рта кардинально влияет на самочувствие и здоровье в целом. Так, состояние микрофлоры полости рта отражается на сердечно-сосудистой системе, желудочно-кишечном тракте, а то, как смыкаются зубы, влияет на здоровье позвоночника. И так далее. Мало кто обращает внимание на кровоточивость или отеки десен, запах изо рта. А зря. Это важные сигналы. Так что да, менталитет массового пациента необходимо менять для его же здоровья.

– Совсем скоро День стоматолога. Разрешите вас поздравить.

– Благодарю. И искренне хочу пожелать всем тольяттинским стоматологам гордиться этой профессией, получать удовольствие от своего дела и никогда не останавливаться на достигнутом. И, конечно же, здоровья и благополучия.