Тольяттинские предприниматели ищут замену зарубежным сервисам

2022 год бросил вызов российскому бизнесу. Санкции и уход с российского рынка ряда зарубежных компаний и технологий заставили предпринимателей стремительно перестраиваться на работу в новых условиях. Вместе с экспертами МТС «ПН» выяснил, какие услуги и сервисы сейчас наиболее востребованы у бизнеса Самарской области, и изучил российские предложения, которые могут стать достойной альтернативой импортным продуктам.

Сохранить и обезопасить данные

С начала года размещение ИТ-инфраструктуры на иностранных облачных ресурсах для российского бизнеса стало сопряжено с высокими рисками. Предприниматели, опасаясь потери доступа к критично важным для бизнеса данным, переносили информацию с зарубежных площадок в российские облачные хранилища. Самой востребованной услугой в первом квартале 2022 года в Самарской области стало резервное копирование на случай срочного переезда из зарубежных ЦОД в облако на территории нашей страны.

«В Самарской области спрос на облачные решения МТС в первом квартале 2022 года вырос почти на треть по сравнению с первым кварталом прошлого года. Больше всего запросов поступило от представителей ретейла, дистрибьютеров продуктов питания, аптечных сетей и строительного бизнеса. Компании региона переносили в облако внешние сайты, онлайн-магазины, финансовые и учетные системы», – отметил директор МТС в Самарской области Александр Меламед.

Переход в отечественные облачные сервисы обеспечивает хранение и безопасность данных, что немаловажно на фоне участившихся кибератак на российские компании. Например, облачная инфраструктура МТС максимально защищена системой фильтрации трафика и платформой защиты от атак и уязвимостей в веб-приложениях. Кроме того, облачные сервисы МТС прошли сертификацию на соответствие международному стандарту безопасности PCI DSS, обеспечивающему защиту данных платежных карт.

Рост спроса на отечественные облака также обусловлен стремлением бизнеса сократить расходы на оборудование или невозможностью оперативно приобрести «железо» из-за ухода с рынка зарубежных компаний и нарушения привычных логистических цепочек. Использование облачной инфраструктуры обходится выгоднее в среднем на 25 % ежемесячно по сравнению с затратами на обслуживание серверов. При этом есть возможность в любое время скорректировать объем виртуальных ИТ-ресурсов или вообще отказаться от их использования и не платить за неиспользуемые мощности. Приобретая облачное решение, бизнес получает инфраструктуру, обслуживание, хранение и безопасность данных.

Выбрать офисный пакет

Сложности с оплатой заграничных сервисов и остановка продаж популярных зарубежных продуктов вынудили предпринимателей искать аналоги в отечественном ПО для решения повседневных бизнес-задач. Одной из острых новостей стало сообщение об уходе с российского рынка Microsoft, вызвавшее у бизнеса опасение лишиться привычных офисных программ.

Полноценной заменой офисного пакета Microsoft Office станет «Мой офис» – комплекс приложений и систем для профессиональных коммуникаций и работы с документами в облаке, офлайн на любых устройствах. Решения «Мой офис» позволяют редактировать текстовые файлы, работать с таблицами, визуализировать данные в презентациях, управлять календарями и рабочим временем, обмениваться почтовыми сообщениями, поддерживают работу с мобильных устройств. Безопасность пакета «Мой офис» подтверждена сертификатами Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России, поэтому он может использоваться государственными и муниципальными органами, образовательными учреждениями, ведомствами и подведомственными структурами.

Контролировать транспорт и сотрудников

После заявления об уходе из России Gurtam – разработчика ПО для мониторинга и управления транспортом, занимавшего более 48 % отечественного рынка, бизнес стал экстренно искать альтернативу. Сервисы спутникового мониторинга востребованы у транспортных и логистических компаний, предприятий сферы ЖКХ, сельскохозяйственных компаний, среднего и малого бизнеса – служб доставки продуктов питания, готовой еды, бытовых товаров.

«Взрывной рост спроса на сервисы по мониторингу мы наблюдали еще в период пандемии, когда количество подключений служебных транспортных средств к платформам удаленного контроля выросло в Самарской области в 12 раз. Но и после снятия ограничений цифровые сервисы мониторинга транспорта и персонала остаются востребованы у предприятий разных сфер – от общепита до агропрома и ЖКХ. Например, компания АСАДО использует сервис МТС для координации и контроля передвижения нескольких сотен единиц спецтехники, используемой в ремонте и содержании автомобильных дорог общего пользования в Самарской области. Уже в первый месяц работы услуга помогает снизить расходы на топливо более чем на 10 % и уменьшить пробег и амортизацию транспортного средства за счет четко простроенного маршрута», – рассказал Александр Меламед.

Заменить зарубежные сервисы может приложение МТС «Мобильные сотрудники: Транспорт». Оно включает мониторинг транспорта в режиме реального времени, управление автопарком и контроль водителей. Для перехода на российское ПО не требуется замена оборудования, поэтому он осуществляется быстро, с сохранением непрерывности бизнес-процессов и при минимальных затратах. Сервис МТС является полностью отечественным решением и внесен в реестр российского ПО.

Помочь мелкому и среднему бизнесу

В ситуации кризиса в самом уязвимом положении оказались представители малого и среднего бизнеса. В помощь предпринимателям российские разработчики предлагают ряд инструментов и приложений, которые помогут оптимизировать расходы и повысить эффективность работы.

Например, снизить затраты, повысить прозрачность бизнес-процессов и ускорить принятие решений поможет переход на облачный электронный документооборот (ЭДО). Необходимо, чтобы ЭДО был сертифицирован в Федеральной налоговой службе, на сайте ФНС размещен список организаций – операторов ЭДО. Одним из вариантов может стать российская экосистема для управления бизнес-процессами и документами с полной поддержкой юридической значимости Directum. Облачный вариант системы Directum размещается в российском ЦОДе и совместим с отечественным и свободно распространяемым программным обеспечением.

Малому и среднему бизнесу в сегменте ретейла будет полезна «МТС Касса». С ее помощью можно проводить безналичный расчет для работы с системой быстрых платежей. Использование кассы экономит печать чековой ленты за счет полного отказа от чеков или уменьшения их размеров. Квитанция в этом случае отправляется покупателю в электронном виде на почту или ссылкой в SMS. Сейчас «МТС Кассу» можно арендовать или купить по выгодной цене.

Для оптимизации расходов на рекламу и повышение ее эффективности можно рассмотреть «МТС Маркетолог» – сервис продвижения товаров и услуг в интернете с помощью таргетинга и ресурсов Big data. На одном сервисе можно сформировать, оплатить, запустить и контролировать рекламу на различных каналах и интернет-площадках.

Это лишь малая часть того, что может предложить предпринимателям отечественный рынок ИТ-технологий. Полный список представлен в размещенном на сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций реестре российского софта.