ПАО «Т Плюс» ищет новые способы изъятия денег у населения
Некорректный перерасчет расхода тепловой энергии за 2018 год от ПАО «Т Плюс» вывел жителей Тольятти 16 июля в парк Центрального района на митинг. Несмотря на то, что максимальное число участников не должно было превысить пятидесяти человек, в парк пришло около 400 «наблюдателей». В результате активных действий горожан и депутатов, а также из-за внимания к проблеме главы города Сергея Анташева «Т Плюс» признало квитанции по 223 домам недействительными. Однако в 377 МКД квитанции отозваны не были.
Напомним, что квитанции с корректировками от ПАО «Т Плюс» жители города получили почти две недели назад, причем по некоторым адресам это было уже третье доначисление с начала года. Общая сумма перерасчетов в ряде случаев превысила 10–14 тыс. рублей. То, что при пенсии в 12 тыс. денег для оплаты таких счетов в принципе не хватит, энергетиков не интересовало.
Практически сразу после получения квитанций жители города стали обращаться в горадминистрацию и депутатские приемные. В результате по просьбе главы города Сергея Анташева к доскональному изучению вопроса подключился руководитель Госжилинспекции Самарской области. Также градоначальник поручил своим подчиненным провести предметный анализ ситуации, чтобы в кратчайшие сроки выяснить причину произведенного жителям перерасчета.
Депутаты ТГД, несмотря на начавшиеся каникулы, также включились в работу по выяснению ситуации. «Направлены обращения в ГЖИ Самарской области, ПАО «Т Плюс». Наши специалисты провели сравнительный анализ показаний приборов учета и соответствия площадей в квитанциях за отопление для нескольких десятков домов города. Уже сейчас можно сказать, что начисления ПАО «Т Плюс» произведены с грубыми нарушениями. Фактические показания не совпадают с расчетными, кроме того, сроки и количество корректировок за отопление нарушают законодательство», – заявил депутат Максим Гусейнов. По словам выступавших на митинге, проверкой причин доначислений займется прокуратура, куда поступили соответствующие жалобы.
В результате всех этих действий энергетики отозвали квитанции у 223 многоквартирных домов, объяснив случившееся технической ошибкой, возникшей из-за сбоя работы программного обеспечения. Однако в 377 домах, где перерасчет также сделан с монополистским размахом, квитанции не отозвали. Например, по адресу улица Карла Маркса, 56, в платежных документах, выставленных за март, всем жильцам были увеличены и объем, и норматив за отопление почти в два раза, что привело к увеличению стоимости услуг с 1,5 тыс. до 5 тыс. рублей. Причина – в перераспределении между собственниками общедомового имущества.
«В нашем доме на площади в 552,9 кв. м расположены городской архив и муниципальное жилье, оплату за которые должен производить город, – пояснила «ПН» представительница жильцов Наталья Ямщикова. – Мы указывали на этот факт ПАО, однако там заявили, что все расчеты корректны. Мы попытались изучить основания для перерасчета вместе с тольяттинскими депутатами и их специалистами. В результате так и не смогли понять, каким образом производился перерасчет. Похоже, что просто «пальцем в небо». Как нам объяснили на митинге депутаты, можно механически завысить показания счетчиков общедомового учета. Для этого в теплоноситель под высоким давлением запускают едва теплую воду, которая накручивает гигакалории на счетчике. Что касается нашей проблемы, если депутатские запросы не помогут, собираемся подавать заявление на ПАО в суд и прокуратуру города».
«Для того чтобы исключить выставление квитанций с корректировками, собственникам жилья надо на общем собрании выбрать порядок оплаты тепловой энергии по 1/7, то есть только в течение отопительного сезона. В таком случае жители дома будут оплачивать исключительно фактическое потребление тепла», – заявил директор Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Константин Дзюин. Но решиться на этот шаг многие тольяттинцы не могут из-за опасения получить в отопительный период в квитанциях такие суммы, которые будут не в состоянии оплатить.
Еще одна инициатива монополиста связана с модернизацией тепловых узлов в тольяттинских многоквартирных домах – переводом на так называемую «третью схему», которая исключает определение объема потребления по подогреву и отоплению раздельно. Расчет в «модернизированных» домах производится по единому общему счетчику (усреднителю) в совокупности. В 2018 году теплоэнергетики провели такие работы в доме по улице Ворошилова, 5. После этого увеличение объема по отоплению и подогреву воды увеличилось примерно в 1,5 раза по сравнению с тем, что было прежде. В результате жители подали на ПАО «Т Плюс» в суд. Основанием для иска стал факт неправомерных действий ПАО, так как собственники МКД на своем общем собрании не определяли данные виды работ. Между тем 44 статья Жилищного кодекса гласит, что по реконструкции мест общего пользования должно быть решение собрания.
Получив негативный опыт, в ПАО решили действовать по-другому и попытаться обязать собственников МКД инициировать модернизацию теплового узла за свой счет. Поиск подрядчика также отнесен в зону ответственности собственников. В противном случае расчеты будут вестись исходя из норматива.