ВТБ открыл новый флагманский офис в Тольятти
В Автозаводском районе Тольятти на улице Революционной, 29, начал работу новый флагманский офис ВТБ. Отделение стало одним из самых просторных в Самарской области: площадь клиентского пространства превышает тысячу квадратных метров.
Новый офис расположен в историческом центре Автозаводского района — в самом сердце города. Отделение занимает первые два этажа многофункционального комплекса, где также размещены бизнес-центр, гостиница и ресторан. В шаговой доступности находятся ключевые точки притяжения жителей: парк Победы, сквер имени Виктора Полякова, детский парк и торгово-развлекательный центр «Русь на Волге» — популярные места для отдыха и городских праздников. Крупнейшее промышленное предприятие региона — АвтоВАЗ — расположено всего в 15 минутах езды на автомобиле.
В новом офисе представлены все ключевые направления работы банка — от обслуживания физических лиц до поддержки предпринимателей и крупных корпоративных клиентов. На первом этаже расположены клиентские зоны, на втором работают специалисты внутренних подразделений.
Посетителям доступны основные банковские услуги: оформление кредитов и вкладов, выпуск карт, подключение программ лояльности, а также сервисы для бизнеса, включая расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг. Для консультаций предусмотрены как открытые комфортные зоны, так и отдельные переговорные комнаты, обеспечивающие удобство и конфиденциальность.
Одной из особенностей нового пространства стал современный формат обслуживания. Вместо привычных стоек в офисе установлены мягкие диваны и небольшие столики — интерьер больше напоминает уютное кафе или лобби дорого отеля. Для корпоративных клиентов, а также пользователей пакетов «Прайм» и «Привилегия» предусмотрены выделенные зоны обслуживания.
Директор строительной компании «Ден-Строй» Денис Коробейников, который пользуется услугами ВТБ уже четвертый год, отметил, что даже в эпоху онлайн-сервисов личное общение остается востребованным. «Нужна живая коммуникация. Некоторые вопросы проще обсудить с человеком, чем с электронным ассистентом. Офис очень понравился: свежий ремонт, хорошая отделка. Я профессионал в строительстве и оценил высокое качество», — поделился он.
«Открытие нового офиса в Тольятти — это важный шаг в развитии нашей сети и повышении доступности финансовых услуг для жителей региона. Сегодня это уже 33-е отделение ВТБ в Самарской области. Мы формируем современную, технологичную и максимально удобную инфраструктуру, которая позволяет клиентам получать качественные банковские сервисы вне зависимости от места проживания», — прокомментировал управляющий ВТБ в Самарской области — вице-президент Максим Папков.
Новый офис станет важной точкой присутствия ВТБ в Тольятти и позволит повысить доступность финансовых услуг для жителей города и предпринимателей региона. Для удобства клиентов по адресу ул. Революционная, 29, работает круглосуточная зона с банкоматами (24/7). Это особенно важно для тех, кто предпочитает решать финансовые вопросы в любое время суток.
