Социально незащищенным гражданам компенсируют затраты на оборудование

3 июня в Самарской области было отключено аналоговое вещание – его заменило цифровое. Оперативный штаб, созданный в правительстве области, работает в ежедневном режиме: на постоянном контроле вопросы технического обеспечения цифрового сигнала, работа регионального call-центра, отработка заявок волонтерами, обеспеченность точек продаж оборудованием для приема цифрового ТВ и другие вопросы. Отдельное внимание уделено жителям, которые относятся к социально незащищенным категориям населения: для них областным правительством предусмотрена возможность компенсации затрат на приобретение оборудования (приставок, антенн) для приема цифрового телевидения. Тех из них, кто живет в отдаленных районах губернии, куда «цифра» не доходит, обеспечат спутниковыми комплектами.

Высокое качество и доступность

В минувший понедельник в Самарской области было отключено аналоговое вещание и регион полностью перешел на цифровое эфирное телевещание (ЦЭТВ), которое отличается от аналогового лучшим качеством изображения – более яркой и четкой картинкой и чистотой звука. Также одним из определяющих качеств ЦЭТВ является его стабильность. Жителям области доступны без абонентской платы 20 цифровых каналов. Это «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Пятый канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», ОТР и «ТВ Центр», «Рен ТВ», «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница», «Звезда», «МИР», ТНТ и «Муз ТВ».

Тем жителям области, которые смотрели аналоговое ТВ и не успели подключить «цифру», не поздно сделать это и сейчас. Для этого необходимо иметь дециметровую антенну (коллективную или индивидуальную), а также телевизор, поддерживающий стандарт DVB-T2, либо же аналоговый телевизор и цифровую приставку данного формата, которая передаст цифровой сигнал на телеприемник. Проверить свой телеприемник на возможность приема цифрового ТВ можно на сайте смотрицифру.рф. Там же размещена инструкция, разъясняющая, как подключить оборудование самостоятельно.

Дефицита цифровых приставок в области нет: их можно приобрести в магазинах бытовой техники и электроники, цифровых супермаркетах. В сельской местности – в отделениях почтовой связи. К примеру, 3 июня, в день отключения аналогового сигнала, в Самарском регионе через отделения Почты России было продано 598 приставок, 4 июня – 474.

Создан оперативный штаб

Для того чтобы жители области после 3 июня не испытывали проблем при подключении к цифровому эфирному телевидению, правительством региона создан и работает в ежедневном режиме оперативный штаб, в который вошли представители профильных органов власти и муниципальных образований губернии.

Исполняющий обязанности первого вице-губернатора – председателя правительства Самарской области Виктор Кудряшов подчеркнул: «Отдельное внимание – жителям, которые относятся к социально незащищенным категориям населения. Они имеют право на получение компенсации затрат на приобретение оборудования для приема вещания в новом формате. Напомню, что в бюджете региона на эти цели предусмотрено около 40 млн рублей. Необходимо усилить разъяснительную работу в этом направлении».

Временно исполняющий обязанности руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области Станислав Казарин отметил значительный рост количества звонков на горячую линию по вопросам подключения цифрового эфирного ТВ. 3 июня, в день отключения аналогового телевидения, на региональную и федеральную горячие линии поступило в общей сложности 5 тыс. звонков. Примерно 30% обращений – заявки на волонтеров.

4 июня на федеральную и региональную горячие линии поступило 3335 звонков. Количество заявок на вызов волонтеров 3 июня составило 699, 4 июня эта цифра снизилась – 546.

Волонтеры (их в регионе работает около 1,7 тыс. человек) помогают жителям губернии подключать цифровые приставки, настраивать телевизоры. Такая работа организована в каждом городском округе и муниципальном районе области.

На заседаниях штаба представители муниципальных образований отчитываются по исполнению заявок, проблемных вопросов не выявлено. Мониторинг ведется ежедневно. Виктором Кудряшовым поставлена задача отрабатывать поступающие заявки оперативно, в течение одного дня.

В целом переход на ЦЭТВ в регионе проходит в штатном режиме, все ответственные подразделения работают четко и слаженно.

В Автограде также в усиленном режиме работают волонтеры. В Тольятти добровольцами по подключению ЦЭТВ стали около 100 студентов средних специальных учебных заведений города, которые обладают достаточными знаниями в телекоммуникационной сфере. После приема заявки call-центром специалисты связываются с гражданами в течение рабочего дня: оператор записывает данные обратившегося человека и передает их ответственному за группу волонтеров. Дальше уже волонтеры-добровольцы перезванивают заявителям, уточняют детали и договариваются о времени визита для оказания помощи по установке и настройке пользовательского цифрового оборудования.

Кто может получить компенсацию

Компенсацию расходов на приобретение оборудования для приема цифрового телевидения могут получить граждане, являющиеся в период с 01.03.2019 по 30.11.2019 получателями одной из следующих мер социальной поддержки:

– ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей;

– денежные выплаты по социальному контракту;

– ежемесячное социальное пособие;

– материальная помощь гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Выплата (не более 1,2 тыс. рублей) предоставляется за оборудование, приобретенное в период с 01.11.2018 по 30.11.2019.

Для получения компенсационной выплаты необходимо до 30.11.2019 обратиться в администрацию муниципального образования, или отделы по предоставлению мер социальной поддержки населению по месту жительства, или в отделение МФЦ с заявлением и документами (подлинники и копии):

– документом, удостоверяющим в соответствии с законодательством РФ личность заявителя;

– документами, подтверждающими оплату приобретенного оборудования;

– документом, содержащим информацию о технических характеристиках приобретенного оборудования, которые подтверждают, что данное оборудование поддерживает цифровой телевизионный стандарт DVB-T2.

Комплектами спутникового оборудования обеспечат граждан, относящихся к социально незащищенным категориям, которые живут в отдаленных районах, где по объективным отсутствует возможность приема ЦЭТВ.

Данную социальную помощь смогут получить граждане, являющиеся в период с 01.03.2019 по 30.11.2019 получателями одной из следующих мер социальной поддержки:

– ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей;

– денежные выплаты по социальному контракту;

– ежемесячное социальное пособие;

– материальная помощь гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Для того чтобы бесплатно получить оборудование, жителям таких населенных пунктов необходимо обратиться в период по 30.11.2019 с заявлением в администрацию муниципального образования или уполномоченную администрацией района организацию. К заявлению нужно приложить копию документа, удостоверяющего личность заявителя. При подаче заявления нужно предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность.

На одно домохозяйство однократно выдается один комплект спутникового оборудования для приема цифрового вещания.